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Gestion Commerciale Artisan

DÉMO
📄
14
Devis en cours
5 sans réponse depuis +3j
💶
8 400€
CA récupéré / relances
↑ 3 devis convertis ce mois
📞
11
Appels traités par IA
0 client perdu ce mois
23
Demandes reçues / formulaire
↑ 17 qualifiées sérieuses
📄 Relances devis 5
📞 Secrétaire vocale IA 2
⚡ Formulaire devis intelligent 4
5 devis sans réponse — relances automatiques planifiées
J+3 et J+7 envoyés automatiquement par email. Aucune action requise de votre part.
📄 Suivi des devis
Relances J+3 et J+7 automatiques
Famille Moreau — Salle de bain
Réfection complète · Blain (44) · Envoyé le 19 mai
3 200€ HT
Envoyé
Relance J+3
Signé !
M. Durand — Rénovation cuisine
Pose carrelage + faïence · Nantes (44) · Envoyé le 22 mai
5 800€ HT
Envoyé
Relance J+3
Relance J+7 envoyée
?
Réponse…
Mme Laurent — Extension terrasse
Dalle béton + pergola · Saint-Nazaire (44) · Envoyé le 28 mai
4 100€ HT
Envoyé
Relance J+3 envoyée
?
Relance J+7
?
Réponse…
M. Petit — Isolation combles
Isolation laine de verre · Ancenis (44) · Envoyé le 30 mai
2 600€ HT
Envoyé
Relance J+3 demain
?
Relance J+7
?
Réponse…
Mme Garnier — Salle de bain
Réfection partielle · Rezé (44) · Envoyé le 10 mai
1 900€ HT
Envoyé
Relance J+3
Relance J+7
Perdu
📊 Performance relances
68%
Taux de conversion
↑ était à 32% avant
8 400€
CA récupéré / relances
ce mois grâce aux suivis auto
💡 Comment fonctionnent les relances
1
Vous envoyez votre devis comme d'habitude (email, PDF…). Rien ne change pour vous.
2
J+3 sans réponse → email automatique : "Bonjour M. Durand, je m'assure que vous avez bien reçu mon devis. Avez-vous des questions ?"
3
J+7 toujours sans réponse → 2ème relance : "Mon planning se remplit, souhaitez-vous qu'on réserve votre créneau ?"
4
Le prospect répond → alerte immédiate sur votre téléphone. Vous intervenez uniquement à ce moment-là.
🚨
2 demandes urgentes reçues aujourd'hui
Clients qualifiés "URGENT" par l'IA — à rappeler en priorité
📞 Appels traités par la secrétaire IA
Après 5 sonneries sans réponse — disponible 24h/24
🚨
06 78 XX XX XX — M. Bernard
URGENT
🎙️ Transcription de l'appel
IA : "Bonjour, vous êtes bien chez [Artisan], je suis son assistante. Il est actuellement sur un chantier. Puis-je prendre votre demande ?"

Client : "Oui bonjour, j'ai une fuite d'eau importante dans ma salle de bain depuis ce matin, c'est vraiment urgent, l'eau coule partout…"

IA : "Je comprends, c'est une urgence. Je note votre nom et numéro et je transmets immédiatement. Pouvez-vous couper l'arrivée d'eau principale en attendant ?"
🔔
Alerte envoyée à 09h42 — "Fuite d'eau urgente · M. Bernard · 06 78 XX XX XX · Disponible maintenant"
06 23 XX XX XX — Mme Rousseau
Qualifié
🎙️ Transcription de l'appel
IA : "Bonjour, assistante de [Artisan]. Il est en déplacement. Quel est votre projet ?"

Cliente : "Bonjour, je cherche un artisan pour refaire entièrement ma salle de bain. C'est pour ma maison à Savenay, environ 8 mètres carrés."

IA : "Très bien ! Je note : réfection complète salle de bain, 8m², Savenay. Il vous rappellera ce soir avant 19h. Avez-vous un budget estimé ?"

Cliente : "Entre 4 000 et 6 000 euros."
📋
Résumé envoyé à 11h15 — "Salle de bain 8m² · Savenay · Budget 4-6k€ · Mme Rousseau · Rappel ce soir"
📞
02 40 XX XX XX — Appel entrant
Info simple
🎙️ Transcription de l'appel
Appelant : "Bonsoir, je voulais juste savoir si vous travaillez aussi sur Châteaubriant ?"

IA : "Oui, tout à fait ! Nous intervenons sur toute la Loire-Atlantique. Quel type de travaux avez-vous ?"

Appelant : "Je vous rappellerai, merci."
Aucune action requise — renseignement simple traité
📊 Impact ce mois
11
Appels traités par l'IA
0 client perdu ce mois
24h/24
Disponibilité
Week-ends et soirées inclus
3
Urgences détectées
Alertées en temps réel
8
Devis créés suite appels
CA potentiel : 24 000€
💡 Comment fonctionne la secrétaire
1
Client appelle votre numéro habituel. Après 5 sonneries sans réponse, la secrétaire IA décroche.
2
Elle parle en français naturel, pose les bonnes questions : nature du besoin, urgence, localisation, budget.
3
Si urgent → alerte immédiate sur votre téléphone. Sinon → résumé groupé le soir.
4
Vous intervenez uniquement sur les demandes qualifiées, avec toutes les infos déjà collectées.
⚡ Demandes reçues via le formulaire
Qualifiées et pré-rédigées par l'IA
Mme Fontaine — Salle de bain complète
Reçu aujourd'hui à 08h42 · Savenay (44) · Budget : 5 000 – 8 000€
Score 91/100
Sérieux
91
Budget clair
90
Projet défini
95
🤖 Email pré-rédigé par l'IA — prêt à envoyer
Bonjour Mme Fontaine,

Merci pour votre demande ! J'ai bien pris note de votre projet de réfection complète de salle de bain à Savenay. Avec un budget de 5 000 à 8 000€, je peux vous proposer une belle rénovation clé en main.

Je vous propose de passer faire un point sur place cette semaine. Êtes-vous disponible jeudi ou vendredi matin ?
M. Garnier — Extension maison
Reçu hier à 19h15 · Blain (44) · Budget : 15 000 – 20 000€
Score 84/100
Sérieux
84
Budget clair
80
Projet défini
85
🤖 Email pré-rédigé par l'IA — prêt à envoyer
Bonjour M. Garnier,

Votre projet d'extension à Blain a retenu toute mon attention ! C'est exactement le type de chantier sur lequel j'interviens régulièrement dans le secteur.

Pour vous proposer un devis précis, j'aurais besoin de visiter le terrain. Êtes-vous disponible cette semaine ?
Anonyme — Petits travaux
Reçu avant-hier · Localisation inconnue · Budget : "pas cher"
Score 28/100
Sérieux
28
⚠️ Analyse IA : Budget non précisé, localisation manquante, projet vague ("petits travaux"). Probabilité faible de conversion. Relance basse priorité recommandée.
M. Lebrun — Isolation toiture ✓
Reçu le 28 mai · Ancenis (44) · Devis envoyé · En attente de signature
Devis envoyé
Email IA envoyé le 28 mai à 09h03 · Visite réalisée · Devis en cours de validation
📊 Qualité des leads
23
Demandes reçues ce mois
via le formulaire site web
74%
Leads qualifiés sérieux
↑ vous ne traitez que ceux-là
💡 Comment fonctionne le formulaire
1
Le prospect remplit le formulaire sur votre site (type de travaux, surface, budget, localisation, délai).
2
L'IA analyse la demande en 30 secondes : budget réaliste ? Projet clair ? Localisation OK ? Score de 0 à 100.
3
Elle rédige un email personnalisé prêt à envoyer. Vous relisez et cliquez "Envoyer" en 10 secondes.
4
Les demandes peu sérieuses sont signalées automatiquement — vous ne perdez plus de temps à les traiter.
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Diagnostic gratuit · 30 minutes · Sans engagement · Basée à Blain (44)
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